Ambush
Hallo.
Mein Problem: Ich habe bei der Fima "Soundmedia.ch" ein PC-Spiel im Onlineshop gekauft. Dieses Spiel wurde aber nie an mich geliefert. Nun erhalte ich schon die 2. Mahnung, das ich endlich bezahlen soll. Aber Moment mal?!
Wieso soll ich für ein Spiel bezahlen, was ich nicht einmal bekommen habe, nicht einmal in den Häden hielt? Die Firma Soundmedia sichert sich in den AGB's so ab ..
[..] Alle Sendungen erfolgen, auch im Fall frachtfreier Lieferungen auf Gefahr des Käufers ab unserem Haus. Schadenersatzansprüche oder Rücktrittsrechte können für verloren gegangene oder beschädigte Ware sowie zeitlicher Verzögerungen welche nicht in unserem Einflussbereich liegen, nicht geltend gemacht werden [..]
Meine Frage: Ja kann das denn sein? Die liefern nicht und ich muss trotzdem Zahlen? Moment, dachte ich mir. So einfach kann das doch nicht sein, oder? Kennt denn jemand eine Homepage, wo man Gesetze diesbezügich nachlesen kann? Irgendein Versandgesetz oder Verbraucherschutzgesetz? Gibt es da eine Möglichkeit, sich über deren Forderung zu informieren?
Danke schon mal.
MfG
Ambush
Mein Problem: Ich habe bei der Fima "Soundmedia.ch" ein PC-Spiel im Onlineshop gekauft. Dieses Spiel wurde aber nie an mich geliefert. Nun erhalte ich schon die 2. Mahnung, das ich endlich bezahlen soll. Aber Moment mal?!
Wieso soll ich für ein Spiel bezahlen, was ich nicht einmal bekommen habe, nicht einmal in den Häden hielt? Die Firma Soundmedia sichert sich in den AGB's so ab ..
[..] Alle Sendungen erfolgen, auch im Fall frachtfreier Lieferungen auf Gefahr des Käufers ab unserem Haus. Schadenersatzansprüche oder Rücktrittsrechte können für verloren gegangene oder beschädigte Ware sowie zeitlicher Verzögerungen welche nicht in unserem Einflussbereich liegen, nicht geltend gemacht werden [..]
Meine Frage: Ja kann das denn sein? Die liefern nicht und ich muss trotzdem Zahlen? Moment, dachte ich mir. So einfach kann das doch nicht sein, oder? Kennt denn jemand eine Homepage, wo man Gesetze diesbezügich nachlesen kann? Irgendein Versandgesetz oder Verbraucherschutzgesetz? Gibt es da eine Möglichkeit, sich über deren Forderung zu informieren?
Danke schon mal.
MfG
Ambush