Labor Bremen - Untersucht mehr, als bestellt?

[braunkappe]

Hallo!

Ich habe beim Med.Labor in Bremen unser Trinkwasser untersuchen lassen, weil mein Sohn SM Belastung hat.

Ich habe ein Blatt für Urintest / DMPS Test geschnappt, und es ausgefüllt. (Urin durchgestrichen und Trinkwasser hingeschrieben und MEA Tox für Kassenpatienten angekreuzt.)
Ich habe noch draufgeschrieben, dass sie mich anrufen sollten, wenn der Preis abweicht.

Sie haben mich auch angerufen, die Untersuchung für Wasser koste 150,-€ - ich habe gesagt, es ist Ok, soll gemacht werden.

Heute habe ich die Rechnung bekommen. Da steht Mea Tox drauf UND noch eine Zirkonium Untersuchung für 60,33€ + Mwst. (71,79€) Die wurde auch gemacht, das Ergebnis steht auf dem Blatt, allerdings habe ich es gar nicht bestellt!! Auf dem DMPS-Testblatt steht das Wort Zirkonium nicht einmal drauf und beim Telefonieren hat mir die Mitarbeiterin des Labors auch nur die 150,-€ genannt - eben den Preis für das Wasser. Außerdem habe ich mit Zirkonium nichts zu schaffen, null Interesse!

Ist das schon mal jemandem passiert, dass das Labor unbestellte Sachen untersucht und abgerechnet hat? Ich bin ziemlich sauer, das ist schon ein Haufen Geld!

(Angerufen habe ich schon, aber sie müssen das erst intern klären.)

 

[braunkappe]

Es hat sich gerade erledigt, sie werden die Rechnung stornieren und mir eine neue zuschicken.
Man, bin ich erleichtert!

 

[Datura]

Das konnte ich mir auch nicht anders vorstellen, ich habe nur gute Erfahrungen mit denen, wollte Dir schon schreiben, gemach, das erledigt sich.

Viele Grüße
Datura